全域旅游
基于IoT的全域旅游智慧服務和運營

規劃理念

建設虛實結合的全域旅游“點線面網鏈”立體網絡。

運行機制

通過平臺運營,以虛網推動實網建設,以實網資源帶動全域資源融合發展。

全域旅游整體架構

全域旅游運營中心

運營中心是全域旅游的“大腦”,通過對大數據的實時展示,解決全局性、統一性和協同性問題,實現對全域旅游的整體運營,是集運營、辦公、指揮、展示、培訓等多功能為一體的綜合性運營中心。

城市會客廳(游客體驗中心)

創新旅游體驗理念,不僅提供集散功能,還可集游客服務、規劃展覽、旅游仿真體驗、旅行社產品線上線下交易 、旅游商品線上線下交易等于一體,集成運營中心,為游客提供線上線下一站式旅游服務。

景區智慧化建設

通過景區升級改造,完成景區基礎設施的智能化,實現設備聯網絡,數據上系統。

全域旅游運營服務平臺

平臺價值

全域旅游IoT平臺

通過億聯云核心技術,實現了萬物互聯,實現人與設備、人與場景、人與服務的直接鏈接和交互。

成功案例

西旅心度假服務平臺

2017年8月2日,全國首家官方旅游目的地(西海岸)服務平臺,以休閑度假精品業態引領全域旅游,充分利用智慧城市特別是智慧旅游、智慧交通等建設成果,整合優勢度假資源和產品,搭建集資源展示、咨詢顧問、區間交通、預訂銷售、數據掌控、服務評價、投訴監管、營銷推廣于一體,以管理智能化、服務個性化、營銷精準化為特征,包括線下運營中心和線上服務平臺兩大板塊的西海岸度假目的地公共服務平臺。

青島西海岸全域旅游運營中心

青島西海岸全域旅游運營中心,是集運營、辦公、指揮、展示、培訓等多功能為一體的綜合性運營中心,整合青島西海岸六大景區的智能化設施,結合西旅心度假服務平臺,實現了西海岸全域旅游的全面運營,功能包括西海岸資源展示介紹、全景指揮調度、景區運營、產業運營、智能決策、游客服務等,通過旅游大數據,助力旅投集團實現統一規劃,全面統籌、協同辦公和品牌打造。

全域旅游運營平臺

全域旅游運營平臺,實現了資源管理、場景服務、景區運營、產業運營、智能階層、游客服務等功能,整合物聯網設施和游客服務平臺的大數據,即時了解旅行中的游客動態,并通過人工智能實現智慧決策,鏈接智能化設施實現運營中心與現場聯動,為管理、營銷和服務提供更好的支持。

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